2021智慧树知到《电商之道网店运营》第1-7章节测试答案(2)

答案:A

12、信用评价仅在淘宝集市使用,天猫订单只有店铺评分。()

A.正确

B.错误

答案:A

13、货物包装是体现商品附加值一个非常重要的方式。()

A.正确

B.错误

答案:A

第五章测试

1、加入直通车的条件之一是店铺动态评分各项分值均在()分以上。

A、4.0

B、4.2

C、4.4

D、4.5

答案:C

2、腾讯广告平台网址()。

A、e.qq.com

B、qq.com

C、tecent.com

D、taobao.com

答案:A

3、一般来说,跳失率低于()属于正常。不到钻级的小店,跳失率为60%都属于正常。

A、20%

B、30%

C、50%

D、60%

答案:C

4、使用()作为统计量,可以更加准确地了解单位时间内有多少个访问者来到了相应的页面。

A、IP

B、UV

C、PV

D、DV

答案:B

5、()是一个重要的指标,这个指标关系到店铺的成交人数。

A、跳失率

B、有效入店率

C、静默转化率

D、成交转化率

答案:C

6、()是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。

A、IP

B、UV

C、PV

D、UP

答案:C

7、一般情况下,如果网站超过()秒还没有完全打开,那么大部分的用户会离开。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案:A

8、淘宝店铺中,要是皇冠级以上的店,()达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人,就属于不正常的情况。

A、静默转化率

B、成交转化率

C、有效入店率

D、跳失率

答案:D

9、以下哪些是淘宝的官方活动()。

A、限时打折

B、聚划算

C、天天特价

D、满就送

答案:BC

10、什么样的宝贝适合直通车推广()。

A、图片背景清晰宝贝突出

B、宝贝价格有竞争优势

C、有售出记录

D、宝贝详情内容丰富

答案:ABCD

第六章测试

1、以下成本中属于变动成本的有如()等。

A、进货费用

B、房租

C、包装材料

D、邮寄费

答案:ACD

2、传统企业中常见的组织架构形式有()等形式。

A、中央集权制

B、分权制

C、直线式

D、矩阵式

答案:ABCD

3、以下属于设计部门承担的任务有()。

A、商品拍摄

B、首页设计淘宝

C、宝贝详情页设计

D、打包发货

答案:ABC

4、为了节约成本,易碎品也可采用普通包装。()

A.正确

B.错误

答案:B

5、运营部门是电商企业的核心部门,由他们来进行整个项目的运作,达成项目销售指标。()

A.正确

B.错误

答案:A

6、售后客服针对客户提出的问题,采取拖延、推诿,尽量不要理睬。()

A.正确

B.错误

答案:B

7、网店运营人员既要会操作计算机,又要会网络推广技巧和网络营销手段。()

A.正确

B.错误

答案:A

8、团队管理最重要的就是让团队成员所有工作都做,哪个岗位缺人就到哪里。()

A.正确

B.错误

答案:B

9、可以借助工具或软件进行运营团队的管理。()

A.正确

B.错误

答案:A

10、盈亏平衡点通常指销售收入大于总成本时的销售量或销售额。()

A.正确

B.错误

答案:B

第七章测试

1、电子商务法的基本原则()

A、维护网络交易安全的原则

B、自由交易原则

C、标准开放和信息透明原则

D、保护消费者的原则

答案:ABCD

2、关于电子商务法特点说法错误的是()

A、它是规范电商的法律

B、它是比较完善的法律

C、它是一个综合服务的规则构架

D、它有多元的利益保护群体

答案:AB

3、隐私权是指公民享有的私人生活与私人信息依法受到保护,不被他人非法侵犯、()、利用和公开的权利。

A、知悉

B、获取

C、泄密

D、搜集

答案:AD

4、网络隐私权,从权利内容上划分,包括个人特质、()、个人行为和匿名等隐私权。

A、个人密码

B、个人资料

C、通信内容

D、网络信件

答案:B

5、按照平台服务类型分可以将其分为()

A、信息服务平台

B、在线交易平台

C、第三方开放平台

D、自营型平台

答案:AB

6、下列说法错误的是()

A、加长对外贸易中间环节,可以提升进出口贸易效率

B、跨境电商有利于实现外贸客户资源管理

C、跨境电商加大了交易成本和采购成本,交易透明度高

D、跨境电商有利于外贸企业越过贸易壁垒,扩大贸易机会

答案:AC

7、亚马逊的收费标准为()

A、月租费

B、销售费用

C、大批量刊登费

D、会费

答案:ABC

8、亚马逊的服务模式有()

A、物流服务

B、推广服务

C、会员服务

D、商业顾问

答案:ABD

9、下列属于移动支付的是()

A、工商银行卡

B、微信钱包

C、QQ钱包

D、支付宝

答案:BCD

10、网络购物是通过互联网进行的信息的组织和传递,实现()所有权的转移或服务的消费。

A、主力商品

B、辅助商品

C、有形商品

D、无形商品

答案:CD

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