2022苏浙皖赣沪质量知识竞赛_质量信息管理(8-10更新)

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一、单选题

1、质量信息管理的第一步应该是()。

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A、建立收集信息资源的信息系统 cainiaojianzhan.com

B、识别并获得内部和外部的信息来源、获得信息需求

C、评价信息管理的效果

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D、确保信息的安全性和保密性

参考答案:B

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2、()是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件。

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A、质量手册

B、质量信息

C、质量记录 内容来自cainiaojianzhan.com

D、质量责任制

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参考答案:B

3、()包括评价质量信息管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。 cainiaojianzhan.com

A、管理评审

B、内部审核

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C、外部审核

D、多方审核 本文来自菜鸟建站网

参考答案:A

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4、质量信息系统作业层的特点之一是()。

A、不可预见性

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B、阶段性 内容来自cainiaojianzhan.com

C、概要性

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D、可预见性 cainiaojianzhan.com

参考答案:D

5、质量信息传递大体由()组成。

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A、信源-信道-信宿

B、信源-信道-反馈

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C、信源-信道-新信源 本文来自菜鸟建站网

D、信源-信道-信源 cainiaojianzhan.com

参考答案:A 本文来自菜鸟建站网

6、根据质量信息的性质和作用的不同,质量信息可分为三类,下面哪一项不是()。

A、质量动态信息 内容来自cainiaojianzhan.com

B、质量静态信息 内容来自cainiaojianzhan.com

C、质量指令信息 cainiaojianzhan.com

D、质量反馈信息

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参考答案:B

7、质量控制信息系统指的是进行质量信息的收集、整理加工和()的管理。

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A、文档信息 本文来自菜鸟建站网

B、施工信息 本文来自菜鸟建站网

C、项目信息 cainiaojianzhan.com

D、文档资料 本文来自菜鸟建站网

参考答案:D 内容来自cainiaojianzhan.com

8、下面哪项不属于企业质量信息工作的主要内容()。

A、建立企业的信息反馈系统和质量信息中心

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B、制定质量信息制度

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C、规定质量信息责任制

D、制定质量标准规范 cainiaojianzhan.com

参考答案:D 本文来自菜鸟建站网

9、质量原始记录来源于()。 cainiaojianzhan.com

A、班组

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B、车间

C、管理层

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D、决策层

参考答案:A

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10、质量控制信息属于()。

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A、组织类信息 本文来自菜鸟建站网

B、管理类信息 内容来自cainiaojianzhan.com

C、经济类信息

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D、技术类信息

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参考答案:D

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11、以下哪项不是质量信息按照功能划分的类别()。

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A、质量指令信息 本文来自菜鸟建站网

B、质量功能信息 cainiaojianzhan.com

C、质量管理信息

D、质量评价信息

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参考答案:C cainiaojianzhan.com

12、以下哪项是质量数据采集方式的类型()。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、自动检测

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B、半自动检测

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C、手工检测

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D、以上都正确 内容来自cainiaojianzhan.com

参考答案:D

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13、现代组织运营中,质量管理的效率与质量信息的管理的效率呈现()。 本文来自菜鸟建站网

A、负相关性 本文来自菜鸟建站网

B、正相关性

C、不相关性

D、非线性相关

参考答案:B

14、质量信息是组织进行()所依据的事实。

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A、计划

B、决策

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C、领导 cainiaojianzhan.com

D、评价 cainiaojianzhan.com

参考答案:B

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15、质量信息的()表现在它的广泛性和层次性上。

A、价值性 cainiaojianzhan.com

B、继承性 本文来自菜鸟建站网

C、复杂性 内容来自cainiaojianzhan.com

D、关联性 cainiaojianzhan.com

参考答案:C 本文来自菜鸟建站网

16、以下哪项是质量信息管理的准则()。

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A、确保信息在组织中得到广泛传递和使用

B、持续改进信息源,保证数据采集的及时有效

C、明确所需的数据和信息

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D、以上都是 cainiaojianzhan.com

参考答案:D

17、对生产服务过程中的质量信息进行分析,可以按在产品()的不同阶段进行分类分析,寻找可能的信息源。

A、设计 内容来自cainiaojianzhan.com

B、制造

C、销售

D、生命周期

参考答案:D cainiaojianzhan.com

18、质量信息的()是指对测量数据进行消除误差处理。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、收集

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B、反馈 本文来自菜鸟建站网

C、预处理 内容来自cainiaojianzhan.com

D、后处理 cainiaojianzhan.com

参考答案:C

19、质量信用信息平台以()为基础。

A、物品编码管理 内容来自cainiaojianzhan.com

B、组织机构代码实名制

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C、质量失信“黑名单”

D、质量指标体系

参考答案:B

20、质量信息系统组织的活动是()活动。 cainiaojianzhan.com

A、作业 本文来自菜鸟建站网

B、战术 内容来自cainiaojianzhan.com

C、战略计划活动

D、以上都是

参考答案:D

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二、多选题

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21、质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源,组织应当识别信息需求,识别并获得内部和外部的信息来源,(),以便对信息和知识的管理进行改进。 cainiaojianzhan.com

A、将信息转换为对组织有用的知识 本文来自菜鸟建站网

B、利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标

C、利用信息确定竞争对手的战略和目标 cainiaojianzhan.com

D、确保信息的安全性和保密性

E、评估因使用信息所获得的收益

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参考答案:ABDE

22、质量信息系统的作业层的信息特点是()。 cainiaojianzhan.com

A、不可预见性

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B、重复性 本文来自菜鸟建站网

C、高精确度

D、异常信息 内容来自cainiaojianzhan.com

参考答案:BC cainiaojianzhan.com

23、下面哪些是质量信息在质量管理中的作用()。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、决策作用 内容来自cainiaojianzhan.com

B、反馈控制作用

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C、监督与考核作用 内容来自cainiaojianzhan.com

D、证实和备查作用

参考答案:ABCD cainiaojianzhan.com

24、质量信息能帮助组织()。

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A、直接解决问题 本文来自菜鸟建站网

B、寻找解决问题的途径 本文来自菜鸟建站网

C、做出改进决策

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D、发现问题

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E、降低顾客抱怨 本文来自菜鸟建站网

参考答案:BCD 本文来自菜鸟建站网

25、质量信息的分析和评价包括()。 本文来自菜鸟建站网

A、质量分析

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B、用途分析 本文来自菜鸟建站网

C、竞争分析

D、消费者或顾客分析

E、产品市场寿命周期分析 内容来自cainiaojianzhan.com

参考答案:ABCDE

26、组织外部质量信息源产生于()。

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A、顾客

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B、产品实现过程

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C、相关方

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D、产品支持过程

E、外部环境 cainiaojianzhan.com

参考答案:ACE cainiaojianzhan.com

27、质量信息传递要求信息()。

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A、完整可追溯

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B、准确不间断

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C、准确及时 本文来自菜鸟建站网

D、反映问题全面 本文来自菜鸟建站网

参考答案:AC

28、战略层次质量信息的特点有()。 本文来自菜鸟建站网

A、阶段性

B、预测性

C、可比性

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D、外部性 本文来自菜鸟建站网

E、历史性 内容来自cainiaojianzhan.com

参考答案:BD 本文来自菜鸟建站网

29、作业层次质量信息的特点有()。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、重复性 cainiaojianzhan.com

B、可预见性 内容来自cainiaojianzhan.com

C、概要性 cainiaojianzhan.com

D、高精确度

E、汇总性 本文来自菜鸟建站网

参考答案:ABD 内容来自cainiaojianzhan.com

30、属于质量信息管理系统中战术层次上的活动的有()。 本文来自菜鸟建站网

A、管理评审 内容来自cainiaojianzhan.com

B、作业监督 本文来自菜鸟建站网

C、质量策划 本文来自菜鸟建站网

D、质量控制

E、信息收集

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参考答案:BC 本文来自菜鸟建站网

31、组织应当对质量信息进行管理,内容包括()。

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A、识别信息需求

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B、识别并获得内部和外部的信息来源

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C、将信息转化为对组织有用的知识 本文来自菜鸟建站网

D、利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标 本文来自菜鸟建站网

E、确保适宜的安全性和保密性 内容来自cainiaojianzhan.com

F、评估因使用信息所获得的收益,以便对信息和知识的管理进行改进

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参考答案:ABCDEF

32、下列哪些是质量信息的特殊性特征()。

A、分散性

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B、随机性 内容来自cainiaojianzhan.com

C、待开发性 本文来自菜鸟建站网

D、可识别性

E、可传递性

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参考答案:ABC 本文来自菜鸟建站网

33、下列哪些是质量信息管理的工作内容()。 cainiaojianzhan.com

A、确定各类活动对质量信息的要求

B、收集和获取所需的数据信息

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C、对收集到的数据进行分析 cainiaojianzhan.com

D、充分利用所掌握的信息资源

E、对质量应用的效果进行评估 本文来自菜鸟建站网

参考答案:ABCDE

34、对质量信息的要求是()。

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A、真实 本文来自菜鸟建站网

B、准确

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C、及时 cainiaojianzhan.com

D、全面 本文来自菜鸟建站网

E、系统 本文来自菜鸟建站网

F、完整 cainiaojianzhan.com

参考答案:ABCDEF

35、下列哪些是质量信息管理的主要任务()。 cainiaojianzhan.com

A、为质量决策者提供信息 内容来自cainiaojianzhan.com

B、调节和控制生产过程 cainiaojianzhan.com

C、为质量的考核和检查提供数据

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