2023营销法律知识竞赛题库及答案

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一、单选题 内容来自cainiaojianzhan.com

1.关于烟草广告,下列说法错误的是() 本文来自菜鸟建站网

A、禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告

B、禁止向未成年人发送任何形式的烟草广告 cainiaojianzhan.com

C、烟草制品生产者或者销售者发布的迁址、更名、招聘等启事中,可以含有烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容(正确答案)

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D、禁止利用其他商品或者服务的广告、公益广告,宣传烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容 内容来自cainiaojianzhan.com

2.广告应当真实、合法,符合()要求。

A、社会主义精神文明(正确答案) 内容来自cainiaojianzhan.com

B、社会主义法制建设 本文来自菜鸟建站网

C、社会主义民主进程 cainiaojianzhan.com

D、为人民服务宗旨 本文来自菜鸟建站网

3.按照《商标法》规定,对于商标中含有商品的地理标志而该商品并非来源于该标志所标示的地区、容易误导公众的()

A、不予注册并禁止使用,但已经善意取得注册的继续有效(正确答案)

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B、不予注册并禁止使用,已经取得注册的必须撤销 内容来自cainiaojianzhan.com

C、不予注册但可以由该地区的商家正常使用

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D、不予注册但可以作为未注册商标使用

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4.甲公司为某注册商标的商标注册人,现其已连续三年停止使用该商标。根据我国现行商标法及相关规定,下列()说法是正确的

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A、任何单位或者个人均可向商标局提出异议 本文来自菜鸟建站网

B、任何单位或者个人均可向商标局申请撤销该注册商标(正确答案) 内容来自cainiaojianzhan.com

C、任何单位或者个人均可向商标评审委员会提出异议

D、任何单位或者个人均可向商标评审委员会申请撤销该注册商标 cainiaojianzhan.com

5.根据我国现行商标法及相关规定,为相关公众所熟知的商标,持有人认为其权利受到侵害时,可以依照商标法规定请求()保护。

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A、注册商标 内容来自cainiaojianzhan.com

B、驰名商标(正确答案)

C、著名商标

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D、证明商标

6.消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、生产 cainiaojianzhan.com

B、生活(正确答案) cainiaojianzhan.com

C、生产和生活 cainiaojianzhan.com

D、个人

7.经营者对商品或服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得()的罚款。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、一倍以上三倍以下 本文来自菜鸟建站网

B、一倍以上五倍以下(正确答案)

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C、一倍以上十倍以下 cainiaojianzhan.com

D、一倍以上三十倍以下

8.消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益收到损害,因原企业分立、合并的可以向()要求赔偿。 cainiaojianzhan.com

A、分立后企业

B、合并后的企业 cainiaojianzhan.com

C、变更后承受其权利义务的企业(正确答案)

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D、其他的企业

9.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、一次 本文来自菜鸟建站网

B、二次(正确答案) cainiaojianzhan.com

C、三次

D、四次

10.《中华人民共和国价格法》规定,经营者销售、收购商品和提供服务时应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。明码标价需注明以下哪些内容?() cainiaojianzhan.com

A、商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等(正确答案)

B、商品的品名、产地、规格、等级

C、商品的价格、计价单位、服务项目 本文来自菜鸟建站网

D、服务的项目、收费标准等

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11.违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,并处()。 本文来自菜鸟建站网

A、5千元以下罚款(正确答案) 内容来自cainiaojianzhan.com

B、3千元以下罚款 本文来自菜鸟建站网

C、2万元以下罚款 内容来自cainiaojianzhan.com

D、1万元以下罚款 cainiaojianzhan.com

12.我国《反垄断法》第十七条规定:禁止具有竞争关系的经营者达成垄断协议,下列哪项不是该条规定内容()。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、固定向第三人转售商品的价格(正确答案) cainiaojianzhan.com

B、固定或者变更商品价格

C、限制商品的生产数量或者销售数量 cainiaojianzhan.com

D、限制购买新技术、新设备或者限制开发新技术、新产品; cainiaojianzhan.com

13.《反垄断法》规定:经营者违反本法规定,滥用市场支配地位的,由反垄断执法机构责令停止违法行为,没收违法所得,并处上一年度销售额百分之一以上()。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、10%(正确答案) cainiaojianzhan.com

B、8% 本文来自菜鸟建站网

C、5% 本文来自菜鸟建站网

D、3% cainiaojianzhan.com

14.禁止具有竞争关系的经营者固定或变更商品的()

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A、数量 本文来自菜鸟建站网

B、外形

C、摆放 内容来自cainiaojianzhan.com

D、价格(正确答案)

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15.经营者违反()规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。 cainiaojianzhan.com

A、明码标价(正确答案)

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B、价格欺诈

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C、哄抬物价

D、价格垄断

16.烟、酒和彩票经营者应当在()设置不向未成年人销售烟、酒或者彩票的标志; 本文来自菜鸟建站网

A、店面口

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B、柜台 cainiaojianzhan.com

C、店内墙上

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D、显著位置(正确答案)

17.社会信用信息包括()和市场信用信息。 cainiaojianzhan.com

A、公共信用信息(正确答案)

B、公民信用信息

C、居民信用信息 本文来自菜鸟建站网

D、征信信用信息

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18.县级以上人民政府可以制定()清单,并根据工作需要适时更新。 cainiaojianzhan.com

A、守信人员名单 本文来自菜鸟建站网

B、失信人员名单 cainiaojianzhan.com

C、失信惩戒措施 cainiaojianzhan.com

D、守信激励措施(正确答案) 本文来自菜鸟建站网

19.设区的市、县级人民政府制定、更新的守信激励措施清单,应当报()人民政府社会信用主管部门备案。

A、县级

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B、上一级(正确答案) 内容来自cainiaojianzhan.com

C、市级 本文来自菜鸟建站网

D、本级

20.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额未消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()

A、一倍(正确答案)

B、二倍 内容来自cainiaojianzhan.com

C、三倍 本文来自菜鸟建站网

D、五倍 内容来自cainiaojianzhan.com

21.反垄断法没有包括在内的行为是()。

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A、经营者达成垄断协议

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B、经营者强买强卖(正确答案)

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C、经营者滥用市场支配地位 内容来自cainiaojianzhan.com

D、具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中 本文来自菜鸟建站网

22.具有()的经营者,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、市场主导地位 内容来自cainiaojianzhan.com

B、市场支配地位(正确答案)

C、市场集中集中 内容来自cainiaojianzhan.com

D、市场先导地位 本文来自菜鸟建站网

23.《禁止滥用市场支配地位行为规定》第十七条,禁止具有市场支配地位的经营者没有正当理由,从事下列限定交易行为不包含()方式。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、直接限定 cainiaojianzhan.com

B、采取惩罚性措施变相限定

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C、间接限定(正确答案) 本文来自菜鸟建站网

D、采取激励性措施等方式变相限定

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24.《禁止滥用市场支配地位行为规定》第十八条,禁止具有市场支配地位的经营者没有正当理由()商品,或者在交易时附加其他不合理的交易条件。 cainiaojianzhan.com

A、售卖 cainiaojianzhan.com

B、搭售(正确答案) cainiaojianzhan.com

C、馈赠

D、强卖 内容来自cainiaojianzhan.com

25.经营者不得在标价之外加价出售商品,()收取任何未予标明的费用。

A、不得(正确答案) 本文来自菜鸟建站网

B、可以 本文来自菜鸟建站网

C、应当

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D、必须

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26.由生产者、经营者制定的商品价格和收费标准被称为()

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A、市场调节价(正确答案) 本文来自菜鸟建站网

B、政府定价

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C、政府指导价

D、市场价

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27.下列某商品的告示内容,其中符合法律规定的是()

A、本商品一旦售出概不退还

B、购物总额不足十元者,本商场不提供发票

C、钱物请当面点清,否则后果自负 内容来自cainiaojianzhan.com

D、如销售假药,以一赔十(正确答案)

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28.注册商标的有效期为()年,自核准注册之日起计算。 本文来自菜鸟建站网

A、十(正确答案)

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B、二十 本文来自菜鸟建站网

C、三十

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D、无限期 本文来自菜鸟建站网

29.权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益、注册商标许可使用费难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予()元以下的赔偿。

A、三百万 cainiaojianzhan.com

B、四百万 本文来自菜鸟建站网

C、五百万(正确答案) 本文来自菜鸟建站网

D、六百万

30.深入排查终端违规超限价销售、一次性销售()以上等突出问题。

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A、100条 内容来自cainiaojianzhan.com

B、50条(正确答案)

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C、20条 内容来自cainiaojianzhan.com

D、30条

31.()是行业持续健康发展的“生命线”,是对营销战线一以贯之的基本要求。 cainiaojianzhan.com

A、严格规范(正确答案) cainiaojianzhan.com

B、法律规范 内容来自cainiaojianzhan.com

C、道德规范 cainiaojianzhan.com

D、行定规范

32.健全客户咨询投诉处理机制,完善()咨询投诉处理流程。

A、“事前预防,事中处理,事后控制” 本文来自菜鸟建站网

B、“事前控制,事中预防,事后处理” 内容来自cainiaojianzhan.com

C、“事前控制,事中处理,事后预防”

D、“事前预防,事中控制,事后处理”(正确答案)

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33.进一步展现基层服务理念,在全市范围开展()主题活动,各县(区)分公司选派1名客户经理上台分享服务做法、服务理念、服务心得。

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A、“规范经营大讲堂” 内容来自cainiaojianzhan.com

B、“开口营销” cainiaojianzhan.com

C、“我与客户共成长” 本文来自菜鸟建站网

D、“服务理念大讲堂”(正确答案)

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34.“党建+网建”工作模式是指() 本文来自菜鸟建站网

A、加强党组织建设和网络建设的统一规划

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B、将主题营销活动与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育相结合(正确答案) 本文来自菜鸟建站网

C、在企业内部建立党支部和网站建设工作小组

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D、鼓励党员参与互联网建设和网络安全工作 cainiaojianzhan.com

35.“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动的全面推进阶段时间安排是()

A.、6月

B.、7月至11月(正确答案)

C.、12月 本文来自菜鸟建站网

D、1月至5月

36.为进一步推进客户服务工作、造就高素质队伍、提炼好经验好做法,在全市系统营销战线开展“让客户更满意”主题征文以及“金点子”活动,要求各县(区)分公司在主题活动期间每季度撰写提交不少于()篇专题文章,不少于()个“金点子”。

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A、11(正确答案) 内容来自cainiaojianzhan.com

B、12

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C、21 cainiaojianzhan.com

D、22

37.在“让客户更满意,我们在行动”活动中,客户咨询投诉处理机制的要求包括() cainiaojianzhan.com

A、唯一受理、不限时处理、不回访

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B、统一受理、限时处理、及时回访(正确答案) 本文来自菜鸟建站网

C、分散受理、不限时处理、不回访

D、统一受理、不限时处理、定期回访

38.各县(区)分公司组织好相关营销管理人员的(),寻找营销人员在服务工作中的盲点、薄弱点,有针对性地制定改进措施。 内容来自cainiaojianzhan.com

A、跟班作业(正确答案)

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B、市场走访 cainiaojianzhan.com

C、实地拜访 本文来自菜鸟建站网

D、明察暗访

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39.强化行为规范,制定()规范指引。 cainiaojianzhan.com

A、法治行为

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