根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的要求的程度”,这里“要求”

根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的要求的程度”,这里“要求”通常不包括()的要求。 本文来自菜鸟建站网

A、顾客 内容来自cainiaojianzhan.com

B、竞争对手

C、员工 本文来自菜鸟建站网

D、股东

答案:B

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