简述四类典型顾客是什么? 答案: 1.)品牌导向的顾客。这类顾客比较看重品牌的价值。这群人又分为两类,一类看重品牌的外在价值(身份、地位、令人羡慕、流行等),另一类则看重品牌的内在价值(品质、服务、可靠性、设计等)。他们在购买产品时,首先关注的是品牌定...