根据ISO 9000的术语,质量管理的内容应包括()。

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A、制定组织的使命、愿景和价值观 内容来自cainiaojianzhan.com

B、制定质量方针和质量目标 cainiaojianzhan.com

C、开展质量策划 内容来自cainiaojianzhan.com

D、开展质量控制和质量保证 本文来自菜鸟建站网

E、开展质量改进 cainiaojianzhan.com

答案：BCDE cainiaojianzhan.com

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