某高校大二女生苏某接到自称是淘宝客服的陌生电话,称苏某在“双11”买的一件物品有问题,要为其退货,并完整

某高校大二女生苏某接到自称是淘宝客服的陌生电话,称苏某在“双11”买的一件物品有问题,要为其退货,并完整报出该订单的信息。苏某下列哪些行为正确?

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A.根据“客服”提示进行支付宝网银操作

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B.通过淘宝官网或PP确认网购订单状态

C.向支付宝借款并打给“客服”

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D.联系电商客服在线确认是否有此事

参考答案:BD

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