2021年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)完整版(12)

45.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指()。

A、计划-实施-检查-处置

B、组织-实施-检查-处置

C、计划-实施-控制-协调

D、计划-组织-指挥-协调

正确答案:A

46.以下()不属于头脑风暴时所遵循的原则。

A、自由畅想

B、避免批评

C、多多易善

D、限时完成

正确答案:D

47.根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,以下有关“卓越绩效”正确描述的是()。

A、“是组织绩效考核的具体标准”。

B、“是组织综合的绩效管理方法”。

C、“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行ISO9001了”。

D、“是符合性的评价方法”。

正确答案:B

48.关于GB/T19580《卓越绩效评价准则》,其没有发挥作用的方面是()。

A、为组织追求卓越提供自我评价的准则

B、作为各类质量奖的评价依据

C、作为组织建立经营管理体系的框架

D、作为合格评定的依据

正确答案:D

49.防错法是由日本专家新乡重夫最早提出,该方法又称愚巧法和()。

A、永道法

B、防呆法

C、层别法

D、检测法

正确答案:B

50.以下不属于标杆管理分类的是()。

A、内部标杆管理

B、外部标杆管理

C、竞争性标杆管理

D、创新管理

正确答案:D

51.6σ质量水平通常是指过程输出在的缺陷率为,是过程在运行中出现缺陷的比率,以下正确的是()。

A、0.27%长期

B、0.27%短期

C、3.4ppm短期

D、3.4ppm长期

正确答案:D

52.不包括在目视化管理中的内容是()

A、人员分类着装

B、视觉显示与色彩标准化

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