2021年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)完整版(13)
C、物品码放运送标准化
D、行迹管理
正确答案:D
53.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要()的信息,包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件,以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。
A、受控
B、传递
C、形成文件
D、正式发布
正确答案:C
54.在描述统计中,通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是()
A、均值
B、众数
C、中位数
D、极差
正确答案:D
55.以下不属于价值流图应用范畴的是()。
A、识别流程的浪费与非增值
B、分析流程的相关方
C、用精益方法设计未来价值流
D、识别信息流对流程的影响
正确答案:B
56.质量文化内容通常可以分为几个层次,其中()位于最核心,是质量文化的精髓。
A、精神文化层
B、行为文化层
C、制度文化层
D、物质文化层
正确答案:A
57.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的()思想。
A、预防为主
B、PDCA
C、全员参与
D、过程方法
正确答案:B
58.在产品过程检验中,共发现5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷()。
A、直方图
B、散布图
C、正态分布图
D、排列图
正确答案:D
59.因果图的主要作用()。
A、寻找影响质量的主要问题
B、分析两个变量间的相关关系
C、寻找影响在质量的主要原因
D、显示质量波动分布的状态
正确答案:C
60.下述关于控制图原理的陈述,不正确的是()
A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的
正确答案:B
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