公务员面试题及怎么回答的答案27

单位推出新的便民措施,来电来访咨询的很多,怎么办?

答案:

(1)单位推出了新的便民措施,来电来访的群众很多,说明我们的这项便民举措得到了群众的认可和关注,这是对我们工作的肯定,我们应当做好进一步的服务工作,使便民工作真正能落到实处,真正地方便民众。

(2)我会从以下方面来安排工作:首先我会充分了解这项措施,做到心中有数,并按照每个人的专长来合理分工,有的同事专门负责来电解答,有的同事专门负责接待来访群众,使工作能有序地开展。面对来电来访的群众我们会耐心细致地解答解释,做到每位带着问题来的群众都能满意而归。

(3)在这个解答过程中我和我的同事们会将群众关注频率较高的问题进行汇总,把这些汇总的问题集中通过部门网站对外进行解答,这样既可以提高工作效率,也可以节约来访的时间。

(4)作为一名公务员,要将群众放在心上,一切为群众着想,方便群众,服务群众。

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“南海一号”打捞成功,社会反响各有不同,有人赞成有人反对,谈谈你对于打捞海底文物的看法。

答案:

(1)“南海一号”打捞成功引起了社会各界的广泛关注,这表明我们国家科技水平的进步,在另一个方面表明我国综合国力和国际地位的提升,这是值得我们骄傲和自豪的。

(2)对于海底文物的打捞,我认为应当具体问题具体分析。我们中华民族灿烂的文明应当得到合理的发掘和保护,但如果我们出于经费或者技术水平的局限而不打捞海底文物的话也是情有可原的,因为文物一旦得不到合理发掘的话则会造成毁灭性的损失,是任何财富都无法弥补的,因此我们应当在条件允许的情况下循序渐进地发掘和保护。

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请谈谈以人为本和你职位的关系。

答案:

(1)党的十七大报告提出:以人为本是科学发展观的核心。以人为本的直接解释是以人为“根本”,就是以实现人的全面发展为目标,即从人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。税务机关作为国家利益的代表,也必须树立以人为本的思想。

(2)我认为,作为一名国家公务员,应始终坚持以人为本,始终把最广大人民的根本利益作为一切工作的最高标准,始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,想百姓之所想,急百姓之所急。

(3)我所报考的职位是什么,这个职位工作性质是怎样,工作范畴如何?(需要考生提前准备和了解自己报考职位的特点)

(4)我若有幸成为一名公务员,在指导思想上,要以维护人民群众根本利益作为工作的出发点和落脚点;在工作作风上,要时刻牢记自己的权力是人民赋予的,任何情况下绝不能脱离群众,全心全意为人民服务,自觉地做人民的公仆;在工作标准上,绝不做大多数群众看不惯、不满意的事情;在工作方法上,和群众打交道时,应热情、谦虚、平易近人,决不能指手画脚,盛气凌人。要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题,如实向领导汇报。虚心接受群众的批评和监督。要以孔繁森、任长霞同志为榜样,坚持立党为公、执政为民,切实以全心全意为人民服务的实际行动体现一名公务员的先进性。

(5)最后,我相信我自己一定会在以人为本的思想指导下,在不怕牺牲的基础上,脚踏实地、任劳任怨,一定会把本职工作做好,成为一个优秀的公务员。

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你制定的工作方案出了很大漏洞,但是已经浪费了很多人力财力,你怎么办?

答案:

(1)立即终止方案的执行工作,如实上报领导,勇于承担主要责任,决不回避退缩,并作出深刻检查,等候领导批示。

(2)广泛征求领导、同事意见,集思广益,认真分析、研究工作方案的内容和方案执行过程的每一个环节,查找漏洞存在的根源,制定应急方案和补救措施,尽力降低损失。

(3)把修正的方案报呈领导,同领导、同事共同探讨修正后的方案可执行度,如果领导同意施行修正的方案,我会尽最大努力保证方案的圆满执行。如果不可行,我也不会灰心丧气,将在以后的工作中不断加强业务学习,提高业务水平。

(4)总结经验教训,正确面对这次工作的失误,以全新的姿态迎接新的工作挑战。

(5)作为一名公务员,当工作中出现失误,给单位和集体造成损失的时候,要敢于承担责任,虚心接受领导和同事的批评,同时不能气馁,继续努力工作,争取把工作完成得更加出色。

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请确定一个调研题目,并说明你调研的过程。

答案:

(1)我调研的题目是:辽宁省诚信国税工作的开展情况。

(2)制定调研计划。包括调研时间和地点、调研的主题、调研的单位、调研的方式等,写出书面报告,向领导汇报,待领导批准后实施。

(3)准备阶段。首先明确目标,调研我省诚信国税工作的开展情况;其次,确定调研的途径,实地调查、问卷调查和电话调查等几种途径相结合;最后,落实调研所需资金和需要协助的部门。

(4)正式调研阶段。深入基层,不怕吃苦,全方位掌握确切的信息,保证调研的真实性,力求达到调研目的。

(5)撰写调研报告阶段。当调研结束后,我会及时将获取的一手资料进行编辑,认真撰写调研报告,然后报呈领导审阅。

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现在房价高,政府推出限价房,你有什么看法?

答案:限价房是政府为解决城市中低收入人群住房问题的一项积极措施,是实施宏观调控的系列举措中的重要一项。按照建设部的构思,限价房的主要任务是满足中低收入家庭的自住需求,即解决一部分无能力购买普通商品房,经济条件又超过经济适用房购买水平的“夹心层”,从而形成商品房、限价房、经济适用房和廉租房四个层面的住房供应体系。但是我认为,限价房不是降低房价的关键因素,它更应在住房保障体系中发挥作用,原因有三点:

(1)限价房不是调控房价的手段。首先,限价房的推出,增加了房地产市场上小户型住宅房的供应量,同时使住房结构呈多元化的发展趋势,这有助于缓解我国的住房供求矛盾,特别是中低收入者的住房需求矛盾。但是限价房的上市,从建设目的上讲,并非直接调控房价,它起到的还是保障层面的作用。其次,建设保障性住房,就是通过支付转移的方式实现社会收入的再分配,使广大中低收入和最低收入人群也能够享受经济发展的成果,从而保持分配公平和社会稳定,是在整体经济发展的前提下进行的一种补偿性分配,和房价没有直接联系。市场上的商品房依然是供应主流,这个领域的房价依然具有主体地位,而且短期并不会受到太大的影响,房价也不会出现太大的变化。

(2)限价房只能作为一个助推器。现阶段不应该通过限价房或是其他保障性住房让房价被动下降,限价房只能作为改善整个房地产市场大环境的一个助推器,它所要发挥的是保障和缓解供需矛盾的作用,是针对整个房地产市场的改善和协调。稳定房地产市场,只有通过改善房地产市场的大环境,让房地产市场进入一个健康、有序的发展空间后,再逐步放手让其自行博弈,让房价在一个符合经济规律的前提下稳中升降。

(3)能不能有效地限价,取决于控制的深度。加尔布雷思指出:“任何有效的价格和工资管制形式都需要一个巨大的管理机构。”如何监督限价房的质量?由谁来监管?这些问题都有待政府部门解决。完善的住房保障,手段应该多元化。一个完善的住房保障体系必须多元化,细致分工,目标明确。无论是从目前情况下讲还是长远来讲,形成一个差异化的住房供应体系和住房保障体系都很有必要。随着住房保障系统的完善和房地产市场的成熟,我们相信,通过政府的不懈努力,我们一定能够建立起一个符合中国国情的覆盖全社会的完善的住房保障体系,促进整个房地产市场的和谐发展。

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你去下属单位实习,觉得领导工作方法死板,处理问题的方式不对,你怎么办?

答案:

(1)领导是一个单位的核心,对于整个组织有效运转起着至关重要的作用,无论如何,我们应该尊重领导。

(2)每个人有每个人的个性和脾气,每位领导也有每位领导的工作方式和方法。到下属单位实习,仅仅感觉领导的工作方式和工作方法存在着不足之处,在对下属单位的情况还不了解的情况下,不能贸然向领导提出意见。而是先进行认真地观察和了解,如果领导的工作方法和处理问题的方式符合基层的实际情况,能有效地组织工作,解决问题。这时,我会坚决服从领导的安排,贯彻好领导的工作意见和要求。

(3)如果领导的工作方法和处理问题的方式不利于工作的正常开展,我会在适当的时间、适当的地点、以适当的方式,如用汇报思想、工作情况等方式真诚委婉地与领导沟通,并适时地提出自己的想法。如果领导没有采纳我的建议,我同样会尽力完成好领导安排的各项工作。

(4)还有一种情况,假如领导处理问题的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会以适当的方式向上级领导反映。

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有人说管理是一种引导,有人说管理是一种服务。你的看法是怎样的?【答案思路】

(1)我认为这两种说法是不矛盾的。管理是一种引导,不是“强制”,不是逼迫有关的利益关系人去服从某项规则,这是管理与法律的重大区别。在计划经济条件下,政府大包大揽,以计划指令、行政管制为主要手段,这种管理模式在新形势下也越来越不合时宜。政府只有采取引导的模式才是符合市场经济的机制和规律的。比如2007以来,针对我国金融市场投资过热的现象,政府多次提高存贷款基准利率及准备金率;国家针对房地产业过热现象,出台了多个房地产宏观调控政策。这两个例子充分说明了政府的管理行为是一种引导,它的目的在于引导投资者将资金投入其他行业,降低我们金融市场、房地产市场的风险。同时,管理也是一种服务。在计划经济下,由于过分强调政府管治的政治职能,而弱化和忽视了社会服务职能,造成政府大量越位、缺位、错位。现在,我们提出了打造“服务型”政府的执政理念,政府通过管理行为服务企事业单位、服务普通民众的事例越来越多。《政府信息公开条例》的出台,各地政府对电子政务的建设以及对现有的各项规章制度、办事程序的梳理,不合理的规定的废除,办事程序的简化,等等,体现了我国大力建设服务型政府的决心。

(2)作为一名公务员,在以后的工作中,一定要树立管理是一种引导,也是一种服务的思想,创新工作方式,让我们的工作更加符合百姓的心愿。

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请你谈谈对职业排队人的看法。

(1)职业排队人,就是以代人排队收取费用为职业的一类人。这是近来社会上新出现的一种职业,是当前市场经济下的产物,我们应辨证全面的看待。

(2)从积极的角度看,职业排队人的出现是“市场需求”的体现,它可以缓解就业压力,并且方便没有时间的人完成排队工作,从而达到各取所需的目的,带动服务经济的发展。但是职业排队人的出现也会有负面效应,比如缺乏相关部门和法律法规的指导,收费不明确,所以很容易滋生一些问题。

(3)职业排队人主要出现在金融、交通等垄断领域,其折射出政府对公共服务领域的投入严重不足,政府对公共资源分配不均衡。

(4)面对“职业排队人”所折射出的问题,我们应该从以下几个方面来解决:①从建设服务型政府的目标出发,我们要拿出比较大的公共财力来改善公共服务领域的配套设施,使得一些“热门领域”的“排队现象”得以改变。②在一些关系民生的服务行业中应该进一步引入市场竞争机制,优化资源配置,提高服务效率。③政府进一步发挥调控、监管作用,防止公共财政投入发生错位,注重综合平衡。

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